Petro es el asistente virtual de Caja Tacna, el chatbot con el que podrás realizar tus consultas en cualquier momento durante las 24 horas del día, los 365 días del año.
Es gratis y seguro. Petro nunca te pedirá tu clave o número de tarjeta, solo necesitas tu celular o computadora para conversar por Facebook Messenger (fanpage de Caja Tacna).
Por el momento, solo está disponible para clientes con DNI.
Las principales consultas que puedes realizar son:
- Consulta de saldos (*)
- Consulta de tu CCI (*)
- Consulta de tu crédito: Monto de cuota y fecha de pago (*)
(*) Para realizar las consultas, tu número de celular deberá encontrarse registrado en la base de datos de Caja Tacna, adicionalmente te llegará un código de confirmación para validar la operación.
También podrás consultar sobre:
- Productos y servicios
- Campañas vigentes
- Ubicación de nuestras agencias
- Horarios de atención
Para mayor información, visualizar los siguientes documentos:
