Año 2023
Estado de Emergencia Nacional por Conflictos Sociales
Estado de Emergencia Nacional por Conflictos Sociales
Estado de Emergencia Nacional por Conflictos Sociales
Año 2022
Año 2021
- Cierre Temporal de Agencia El Pedregal (25 de mayo de 2021)
- Cierre Temporal de Agencia Puno (20 de mayo de 2021)
- Cierre Temporal de Agencia Cusco (13 de mayo de 2021)
- Cierre Temporal de Agencia Arequipa (11 de mayo de 2021)
- Cierre Temporal de Agencia Principal (10 de mayo de 2021)
- Cierre Temporal de Agencia Moquegua (07 de mayo de 2021)
- Cierre Temporal de Agencia Arequipa (06 de mayo de 2021)
- Cierre Temporal de Agencia Higuereta (04 de mayo de 2021)
- Cierre Temporal de Agencia Higuereta (03 de mayo de 2021)
- Cierre Temporal de Agencia Puerto Maldonado (31 de marzo de 2021)
- Modificación de horario en agencia Huepetuhe (desde el 31 de marzo 2021)
- Cierre Temporal de Agencia Túpac Amaru (29 de marzo de 2021)
- Cierre Temporal de Agencia Huepetuhe (27 de marzo de 2021)
- Cierre Temporal de Agencia Desaguadero (23 de marzo de 2021)
- Cierre Temporal de Agencia Puerto Maldonado (22 de marzo de 2021)
- Cierre Temporal de Agencia Ilo (17 de marzo de 2021)
- Cierre Temporal de Agencia San Juan (16 de marzo de 2021)
- Cierre Temporal de Agencia Puerto Maldonado (16 de marzo de 2021)
- Cierre Temporal de Agencia León Velarde (16 de marzo de 2021)
- Ampliación del Cierre Temporal de Agencia León Velarde (09 de marzo de 2021)
- Ampliación del Cierre Temporal de Agencia León Velarde (04 de marzo de 2021)
- Cierre Temporal de Agencia León Velarde (03 de marzo de 2021)
- Modificación de horario en agencias a nivel nacional (desde el 01 de marzo 2021)
- Modificación de horario en agencias a nivel nacional (desde el 15 de febrero 2021)
- Cierre Temporal de Agencia Ciudad Nueva (11 de febrero de 2021)
- Modificación de horario en agencias a nivel nacional (desde el 08 de febrero 2021)
- Cierre Temporal de Agencia La Victoria (04 de febrero de 2021)
- Modificación de horario en agencias a nivel nacional (desde el 01 de febrero 2021)
- Cierre Temporal de Agencia Puerto Maldonado (29 de enero de 2021)
- Cierre Temporal de Agencia La Victoria (26 de enero de 2021)
- Cierre Temporal de Agencia Túpac Amaru (25 de enero de 2021)
- Cierre Temporal de Agencia Cusco (18 de enero de 2021)
- Modificación de horario en agencias a nivel nacional (desde el 18 de enero 2021)
- Cierre Temporal de Agencia Puno (17 de enero de 2021)
- Modificación de horario en agencias a nivel nacional (desde el 15 de enero 2021)
- Cierre Temporal de Agencia Bustamante y Rivero (13 de enero de 2021)
- PECUV-01-21: Protocolo Externo para Clientes, Usuarios, Visitantes y Proveedores – COVID-19 (Enero 2021)
- Cierre Temporal de Agencia San Martín (08 de enero de 2021)
Año 2020
- Cierre Temporal de Agencia Cusco (29 de septiembre de 2020)
- Cierre Temporal de Agencia Juliaca (22 de septiembre de 2020)
- Cierre Temporal de Agencia Iberia (21 de septiembre de 2020)
- Cierre Temporal de Agencia Mazuko (08 de septiembre 2020)
- Modificación de horario en agencias a nivel nacional (7 de septiembre 2020)
- Cierre Temporal de Agencia Desaguadero (05 de septiembre 2020)
- Cierre Temporal de Agencia El Pedregal (03 de septiembre 2020)
- Disponibilidad de fondos liberados de CTS
- Modificación de horario en agencias a nivel nacional (desde el 2 de septiembre 2020)
- Cierre Temporal de Agencia Ica (24 de agosto 2020)
- Cierre Temporal de Agencia Cayma (20 de agosto 2020)
- Cierre Temporal de Agencia Juliaca (20 de agosto 2020)
- Cierre Temporal de Agencia Tupac Amaru (20 de agosto 2020)
- Cierre Temporal de Agencia León Velarde (19 de agosto 2020)
- Cierre Temporal de Agencia San Martin (19 de agosto 2020)
- Cierre Temporal de Agencia Tupac Amaru (19 de agosto 2020)
- Modificación de horario en agencias a nivel nacional (desde el 20 de agosto 2020)
- Cierre Temporal de Agencia Ciudad Nueva (18 de agosto)
- Cierre Temporal de Agencia Ilo (del 12 al 18 de agosto)
- Cierre Temporal de Agencia Cusco
- Cierre Temporal de Agencia Huepetuhe
- Cierre Temporal de Agencia Tupac Amaru
- InfoCréditos – 3 opciones para adecuar tu Cronograma de Pagos
- Cierre Temporal de Agencia Gregorio Albarracin
- Cierre Temporal de Agencia Tupac Amaru
- Cierre Temporal de Agencia Bustamante y Rivero
- Cierre Temporal de Agencia Moquegua
- Cierre Temporal de Agencia Coronel Mendoza
- Cierre Temporal de Agencia Cerro Colorado
- Cierre Temporal de Agencia San Martín
- PECUV-02-20: Protocolo Externo para Clientes, Usuarios, Visitantes y Proveedores (vigente desde el 14.07.2020)
- Carta Circular – Tercer Proceso de Reprogramaciones
- InfoCréditos – Cobro de intereses
- Recordación sobre Programa Reactiva Perú
- Información sobre cobro de intereses moratorios y compensatorios vencidos.
- Comunicado sobre cierre temporal de Agencia Puerto Maldonado (4to cierre)
- Información sobre 2do proceso de reprogramaciones
- Mayor información sobre Programa Reactiva Perú
- Comunicado sobre cierre temporal de Agencia Puerto Maldonado (3er cierre)
- Modificación de horario a nivel nacional (a excepción de las regiones Lima, Ica y Arequipa) – 15 de junio 2020
- Modificación de horario en agencias de las regiones Lima, Ica y Arequipa – 15 de junio 2020
- Comunicado sobre cierre temporal de Agencia Mazuko
- Comunicado sobre cierre temporal de Agencia León Velarde
- Modificación de horario en agencias de las Zonas II y IV (5 de junio 2020)
- Comunicado sobre cierre temporal de Agencia Puerto Maldonado (2do cierre)
- Comunicado sobre cierre temporal de Agencia Ate
- Comunicado sobre cierre temporal de Agencia San Juan
- Información sobre la disposición de tus fondos de CTS
- Comunicado sobre cierre temporal de Agencia Puerto Maldonado
- Comunicado sobre cierre temporal de Agencia Higuereta
- PECUV-01-20: Protocolo Externo para Clientes, Usuarios y Visitantes ante el COVID-19
- Carta Circular – Primer Proceso de Reprogramaciones
- Comunicado sobre cierre temporal de Agencia Mazuko
- Comunicado sobre cierre temporal de Agencia Iberia
- Cuentas intangibles para la transferencia de tu AFP.
- ¡Transfiere el 25% de tu AFP!
- Uso de mascarillas obligatorio
- Modificación de Horario en Agencias y Call Center (vigente desde el 11 de mayo)
- InfoCréditos: Protocolo de Reprogramaciones
- Guía de 5 pasos – Programa Reactiva Perú (B)
- Guía de 5 pasos – Programa Reactiva Perú (A)
- Resumen – Programa Reactiva Perú
- Resumen – Programa FAE-MYPE
- Guía para generar el Reporte Tributario SUNAT
- Información sobre el Programa Reactiva Perú
- Información sobre el Program FAE-MYPE
- Modificación de Horario de Atención en Agencias y Call Center – a partir del 11 de mayo
- Recomendaciones sobre la liberación de CTS
- Uso de mascarilla obligatorio
- Modalidades de depósito de CTS
- ¡Atención a publicaciones falsas en redes sociales!
- Quédate en casa esta Semana Santa
- Recomendaciones sobre fondos de CTS
- Comisiones de Agentes Kasnet y Cajeros Global Net
- Disponibilidad de CTS
- InfoCréditos V2
- Operaciones sin salir de casa
- Horario de atención de Call Center por cuarentena (vigente del 23 de marzo al 10 de mayo de 2020)
- Horario restringido por cuarentena (vigente del 23 de marzo al 10 de mayo de 2020)
- Aforo en Agencias durante Estado de Emergencia
- Cuándo lavarse las manos
- Servicios de Banca por Internet
- InfoCréditos V1
- Operaciones y Canales desde casa
- Cómo lavarse las manos
- Infografía COVID-19
